Les acteurs incontournables du numérique dans la Loire

Parallèlement à la couverture en fibre optique du territoire, le Département de la Loire veille au développement des services et des usages numériques. Il s’appuie pour cela sur 3 types de structures.

Les centres de ressources numériques (CRN)

Zoomacom est une association dont la vocation est de permettre l’appropriation des technologies de l’information et de la communication (TIC) ainsi que des pratiques et usages numériques, par tous les publics, au service de l’aménagement, du développement économique, social et culturel des territoires qu’elle accompagne.

Zoomacom est l’animateur du réseau de la médiation numérique, constitué des Espaces publics numériques (EPN), des Pôles ressources numériques (PRN) et des acteurs identifiés comme des potentiels relais.

L’émergence de nouvelles pratiques a donné lieu à une seconde génération d’EPN : les pôles de ressources numériques (PRN).

La Loire en compte actuellement cinq et devrait prochainement se doter de quatre PRN supplémentaires. Moins centrés sur l'outil numérique, ces pôles contribuent au développement de nouvelles formes de travail, d’organisation, de production, d’apprentissage ou de collaboration comme les Fab Labs (ateliers de fabrication numérique) ou les espaces de « coworking ».

Les services proposés

• Proposition et animation de projets TIC fédérateurs et structurants pour le territoire
  Ex : animer une fête de l’Internet
• Formation des acteurs locaux aux usages des TIC
  Ex : formation d’un groupe projet consacré au travail collaboratif (outils/méthodes)
• Mise à disposition d’outils méthodologiques et de travail
  Ex : plateforme collaborative
• Mise à disposition d’équipements techniques
  Ex : salle informatique, bureaux partagés, solution de web-conférence, montage vidéo
• Mise à disposition de contenus multimédias et de formations
  Ex : modules d’auto-formation en ligne
• Aide à la définition d’axes et de projets stratégiques pour le développement du territoire
  Ex: projet établi entre les communes, intercommunalités et le département
• Accès à des articles de veille et d’observatoire du territoire
  Ex : Référencement cartographiques des acteurs

Une cinquantaine d’Espaces publiques numériques (EPN) sont implantés sur l’ensemble du territoire ligérien.

Ouverts à tous, ils permettent au grand public d’accéder aux ressources numériques tout en bénéficiant de formations aux usages d’internet et au multimédia. Ces ateliers proposés par les animateurs d’EPN vont du traitement de texte à la vidéo en passant par la retouche photo ou la création d’un blog.

Les services proposés dans les EPN

• Libre accès à Internet et à l'informatique
• Apprentissage d'Internet et de l'informatique
• Conseils et accompagnement par un animateur multimédia
• Délivrance de Passeport Internet Multimédia (PIM)

Les EPN peuvent proposer des ateliers selon deux niveaux, initiation ou perfectionnement :

• Bureautique : traitement de texte, tableur, présentation, base de données, gravure, numérisation.
• Internet : recherche d’information, courrier électronique, discussions en ligne (Chat, messagerie instantanée), création de sites Internet.
• Logiciels spécifiques : publication assistée par ordinateur (PAO), vidéo assistée par ordinateur (VAO), photos numériques.
• Jeunes : jeux vidéos, ludothèque, soutien scolaire.
• Emploi : recherche d'annonces, création de CV.
• Autres : découverte de l’ordinateur, généalogie, etc.

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Le centre de ressources numériques Zoomacom, en tant qu'animateur des Espaces publics numériques (EPN), est l'interlocuteur privilégié du Département de la Loire