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CRISE SANITAIRE
INFO DÉDOMMAGEMENT

Suite à l'interruption des transports scolaires liée à la crise sanitaire, une concertation est en cours entre le Département, la Région Auvergne-Rhône-Alpes et Loire Forez agglomération pour définir les modalités de dédommagement de l'abonnement scolaire 2019-2020. Nous ne manquerons pas d'en informer les personnes concernées par mail ou SMS dès qu'une décision sera prise.

À noter : le dédommagement pour 2019-2020 ne prendra pas la forme d'une réduction de l'abonnement aux transports scolaires 2020-2021.

TRANSPORTS SCOLAIRES

La carte sans contact Oùra

La carte billettique Oùra vous permet d'accéder à la ligne de transports scolaires à laquelle vous avez souscrit lors de votre inscription en ligne ou par dossier papier. Quand vais-je recevoir ma carte ? Comment fonctionne la carte billettique sans contact ? Ma carte est muette ? Les réponses à vos questions se trouvent peut-être ici.

  • Validation
    La carte sans contact doit impérativement être validée à chaque montée dans le car.
  • Validité = 5 ans
    Une fois en votre possession, votre carte doit être conservée préciseusement pendant 5 ans et réactivée 15 jours avant chaque rentrée scolaire.
  • Activation
    La première année, la carte est chargée dès sa réception et doit simplement être présentée lentement devant le lecteur le premier jour d'utilisation de la ligne de transport pour être validée et activée.
    Les années suivantes, la carte sans contact doit être rechargée 15 jours avant la date de rentrée scolaire, uniquement pour les renouvellements d'abonnement. 
  • Multimodalité
    Votre carte peut servir pour plusieurs lignes ou types de transport (SNCF - STAS - STAR - Transporteurs). Il vous suffit de vous rapprocher du transporteur concerné et de payer l'abonnement correspondant afin de l'activer sur votre carte Oùra.
  • Duplicata = 8 euros (en cas de perte, vol, détérioration)  
    Si votre carte vous a été envoyée par le Département de la Loire, rendez-vous muni de vos codes d'accès (reçus à l'inscription en ligne) sur www.loire.fr/inscriptiontil - module duplicata. Si vous n'avez pas d'identifiant, faites une demande par mail à transports-scolaires@loire.fr
    Si votre carte a été créée par un réseau partenaire (SNCF - STAS - STAR - Cars du Rhône), s’adresser à l’agence concernée.
    En attendant de recevoir votre nouvelle carte billettique, une attestation temporaire vous sera délivrée afin de justifier de votre inscription auprès du chauffeur à chaque montée dans le car.
  • Carte muette ou refusée
    Contactez-nous au 04 77 48 40 50 du lundi au vendredi de 13 h à 17 h ou par mail : transports–scolaires@loire.fr.
    Si la carte ne présente aucune détérioration (rayures, trou, pliage...), vous devrez nous la renvoyer à Direction des transports - 2 rue Charles de Gaulle - 42022 Saint-Étienne pour que nous l'examinions. Si besoin, une nouvelle carte vous sera envoyée.
    En attendant de recevoir votre nouvelle carte billettique, une attestation temporaire vous sera délivrée afin de justifier de votre inscription auprès du chauffeur à chaque montée dans le car.
  • Changement d'adresse ou d'établissement
    Vous devez nous signaler tout changement par courrier. Ne nous renvoyez pas la carte, les modifications
    seront réalisées à distance et seront activées automatiquement sur la carte de votre enfant à la validation dans le car.

Liste des agences commerciales pouvant délivrer le Pass Réseau TIL

Autocars Maisonneuve ZI Les Planchettes - 42110 Feurs 04 77 27 01 71

Philibert Transport ZI Les Communaux - 42160 Andrézieux-Bouthéon 04 77 02 21 05

Agence Chazot 12 Avenue de la Libération - 42000 Saint-Étienne 04 77 25 97 79

CarPostal Loire Meximieux - 42130 Montverdun 04 77 97 42 97

Courriers Rhodaniens ZA Le Planil - 42410 Pélussin 04 74 87 60 10

2TMC 9 Boulevard de la Préfecture - 42600 Montbrison 04 77 58 13 00

Cars Roannais Gare routière de Roanne Rue Pierre Semard - 42300 Roanne 04 77 44 15 94


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Actualités
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TRANSPORTS SCOLAIRES
Inscriptions 2020-2021 : profitez du meilleur tarif jusqu'au 20 juillet

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