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ENQUÊTE NATIONALE

Votre avis sur nos services est important !

Vous faites des démarches auprès de la Maison départementale des personnes handicapées de la Loire (MDPH 42) et vous souhaitez donner votre avis sur nos services ? Participez à l'enquête de satisfaction menée par la Caisse nationale de solidarité à l'autonomie (CNSA) auprès de chaque département.

Rendez-vous directement sur www.mamdph-monavis.fr 

DÉMARRER L'ENQUÊTE

 

Cette enquête doit permettre aux MDPH de recueillir l'avis des usagers sur leur fonctionnement et d'améliorer la qualité de service rendu.

Les questions posées abordent plusieurs aspects des missions et contexte des MDPH (facilité d'accès et de contact, qualité de l'accueil...) mais aussi permettent à chacun d'indiquer « ce qui lui paraît le plus satisfaisant » et « ce qu'il faut améliorer » dans leur MDPH.

Le Département de la Loire donne accès à cette enquête sur son site internet du 13 novembre au 31 décembre 2018. La Caisse nationale de solidarité pour l'Autonomie (CNSA) produira sur la base des résultats obtenus, un baromètre national de satisfaction des usagers sur l'année 2018, en début d'année 2019.

En dehors de cette période, le site reste toutefois ouvert en continu.


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Actualités
ENQUÊTE NATIONALE
Maison départementale des personnes handicapées : donnez votre avis !

Vous faites des démarches auprès de la Maison départementale des personnes handicapées de la Loire (MDPH 42) et vous souhaitez donner votre avis sur nos services ? Participez à l'enquête de satisfaction menée par la Caisse nationale de solidarité à l'autonomie (CNSA) auprès de chaque département.

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