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Conseil général de la Loire Délégation au Développement Durable à l'Aménagement du Territoire et à l'Agriculture, Service des Interventions Economiques

N° Tel : 04 77 48 40 87

Loire Multiservices : un commerce de proximité, des services de qualité

L'objectif principal du projet Loire multiservices est de redynamiser le milieu rural à travers une offre commerciale et de services plus riche et diversifiée.

Loire Multiservices : un commerce de proximité, des services de qualité

Cette démarche est destinée à pérenniser les multiservices, c'est à dire la dernière épicerie ou le dernier commerce de la commune offrant des produits de première nécessité.


Les consommateurs qui achètent dans leur commerce de proximité limitent leurs déplacements et agissent ainsi concrètement pour protéger leur environnement.

 

 

Consultez l'annuaire des commerces Loire Multiservices

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A qui s'adresse le projet Loire Multiservices ?

 

La démarche est destinée aux commerces installés sur les communes de moins de 2000 habitants.

 

 

Est considéré comme multiservices  :

  • soit le dernier commerçant/ artisan avec vitrine d'une commune proposant au minimum une offre en produits alimentaires/ produits de première nécessité.
  • soit la dernière épicerie de la commune.

 

Cet artisan ou commerçant ouvert toute l'année proposera une offre enrichie, autant que faire se peut, par tout type de services ou prestations manquants dans la commune.


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Participation au réseau :

 

Cette action départementale associe les chambres consulaires et les collectivités locales.

Les responsables dont l'établissement répond aux critères spécifiés ci-dessus peuvent prendre contact avec l'animateur pour une éventuelle adhésion. Celui-ci vient à leur rencontre, afin d'analyser avec eux, les spécificités de leur établissement multiservices et de leur présenter le fonctionnement du réseau.

 

Le commerçant souhaitant être labellisé s'engage dans une démarche de progrès (qualité, communication, ...) qui peut s'appuyer sur un accompagnement personnalisé.

 

La démarche de labellisation Loire Multiservices est soumise à une procédure d'agrément.

 

 

 

Le label  Loire multiservices

 

Logo Loire 
Multiservices

 

  • Critères :

Il repose principalement sur la qualité du multiservices en terme d'accueil, d'aménagements intérieurs et extérieurs, et de l'offre de produits et de services.

 

 

  • Processus :

Des audits ont été réalisés par les techniciens du Conseil général de la Loire, des Chambres de Commerce et d'Industrie et/ ou des Chambres de Métiers et de l'Artisanat pour évaluer le niveau de chaque candidat au label. Parallèlement, une concertation avec les communes concernées a permis de compléter le diagnostic.

Afin de garantir un niveau de qualité constant, chaque lauréat recevra la visite d'un technicien chaque année et le label sera remis en jeu tous les deux ans.  

 

 

  • Outils :

Les commerces labellisés se sont vus proposer des outils spécifiques destinés à dynamiser leur magasin (kits d'animation gratuits sur le thème de l'environnement, signalétique, financements spécifiques, etc...).

 


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